I Social Media hanno trasformato e continuano a trasformare il modo con cui le aziende si rivolgono al mercato, scardinando i consueti canali di intermediazione e parlando direttamente ai consumatori. Anche i processi di internazionalizzazione sono potentemente...
Chi sono le persone che prendono parte al dialogo con i brand e le aziende nei social media? Quali sono le motivazioni che li spingono a dare contributi, fornire idee, formulare critiche, o prenderne le difese? Come è possibile tenere conto di questi fattori quando i “Partakers” ...
Massimo Nicolini
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